Mit zuverlässigen Lieferanten den Kunden gewinnen

Uwe Günther, CPO, Deutsche Bahn AG

Summary

Das Programm „Zukunft Bahn“ ist die größte Kunden- und Qualitätsoffensive der Deutschen Bahn. Mit Pünktlichkeit und Kundenzufriedenheit im Fokus soll die Produkt- und Servicequalität nachhaltig gesteigert werden. Der Einkauf der Deutschen Bahn bildet dafür eine wichtige Triebkraft. Wir stellen die Versorgungssicherheit für die Geschäftsfelder zu optimalen Konditionen bezogen auf Qualität, Logistik und Kosten her. Zur Verbesserung der Leistung, der Qualität und der Innovationsfähigkeit unserer Lieferanten betreiben wir ein strukturiertes Lieferantenmanagement, legen Grundsätze zur Corporate Social Responsibility (CSR) fest und erweitern unsere geographische Marktbetrachtung.

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